5 шагов для достижения успешной программы маркировки источников

Статья Рика Пестиана и Джудит Шихан из компании Checkpoingtsystem.

После периода экономического спада, когда мы стали свидетелями того, как воры-оппортунисты все чаще нацеливаются на продукты питания, супермаркеты продолжают сталкиваться с риском краж: согласно Глобальному барометру краж в розничной торговле, мясо и сыр входят в число наиболее часто ворованных товаров.

Доказано, что программа маркировки источников сокращает потери, обеспечивая при этом дополнительные преимущества по всей цепочке поставок, в том числе помогая увеличить продажи и сократить случаи отсутствия товара на складе. Итак, если вы планируете внедрить программу маркировки источников в своем магазине, вот пять важных шагов, которым необходимо следовать;

1. Использование данных

Данные – король. Он определяет большинство бизнес-решений. Прежде чем вынести какое-либо решение о внедрении программы маркировки источников, менеджеры по предотвращению потерь должны проанализировать данные, которые находятся в их распоряжении. Это позволит им сделать осознанный выбор в отношении того, какие продукты подвергаются наибольшему риску и должны быть выбраны для испытания.

Роль данных не должна останавливаться на достигнутом. После того как продукты идентифицированы, крайне важно собрать больше в течение пробного периода. Команда поставщиков решений по маркировке источников предоставит соответствующие данные по результатам аудита, что позволит ритейлерам сравнивать данные до и после по товарам с маркировкой источника, демонстрируя явную потенциальную окупаемость инвестиций. Способность представить ощутимые результаты поможет вам в стремлении заручиться поддержкой других участников вашего бизнеса. По моему опыту, на этом этапе особенно важно начинать обсуждения с финансовыми отделами и отделами закупок – теми, кто традиционно общается с поставщиками чаще, чем отделы по предотвращению потерь.

2, сотрудничество в команде

После успешного испытания начинается настоящая работа. С самого начала поставщик решения будет тесно сотрудничать с розничным продавцом и производителем. От персонала завода и сборщиков до групп по разработке продукции и менеджеров по предотвращению потерь — сотрудничество и общение необходимы для успешного проекта.

Группа маркировки источников поставщиков решений посетит заводы производителей, чтобы оценить их работу. Нет двух одинаковых заводов, и важно понимать, как эта процедура может соответствовать уникальным процессам каждого поставщика. Для этого ваш менеджер по работе с клиентами должен иметь технический опыт работы на заводе, который сможет полностью понять проблемы внедрения нового процесса маркировки и посоветовать, какие решения лучше всего подходят каждому поставщику.

3, Тестирование

После того как правильное решение будет найдено, поставщик решения должен провести тестирование и запустить пробную версию. После маркировки образцы продуктов будут доставлены в «Лабораторию маркировки источников» поставщика решения, чтобы проверить, подходят ли обнаружение и деактивация для магазинов, в которых они будут продаваться.

Деактивация тестирования гарантирует, что случаи ложных срабатываний EAS сводятся к минимуму, а также обеспечивает более быструю проверку клиентов, повышая уровень удовлетворенности клиентов. Конечно, не менее важно проверить обнаружение, чтобы убедиться, что этикетки расположены в оптимальном положении обнаружения.

4, долгосрочное решение

После завершения тестирования программа маркировки источников будет готова к развертыванию. Успешный проект — это не краткосрочное решение, которое можно включать и выключать, он должен обеспечивать добавленную стоимость, в результате чего он может стать неоценимым дополнением к производственному процессу и поддерживаться на протяжении всего цикла заказа продукции с проведением новых испытаний на обнаружение по мере необходимости. когда есть изменения в упаковке. Конечная цель должна заключаться в том, чтобы программу можно было легко масштабировать и включать в себя все будущие линейки продуктов.

5. Проведите аудит продукта в магазине.

Для розничного продавца важно обеспечить соблюдение требований посредством регулярной проверки продуктов с маркировкой источника, поступающих в магазин.

В некоторых случаях головной офис знает о существовании программы маркировки источников, но персонал в цехах не знает, какие продукты поставляются с маркировкой. Проверка того, что сотрудники магазинов по всему комплексу знают о проекте, жизненно важна для предотвращения случаев, когда защищенные безопасностью и готовые к продаже продукты задерживаются на полках, потому что сотрудники считают, что им необходимо применить защитную бирку. Подобная операционная неэффективность ежегодно снижает рентабельность. Программа маркировки источников должна обеспечить повышенную скорость доставки на полку, помогая сократить случаи отсутствия товара на складе и увеличить продажи.

Один месяц

Как правило, реализация программы маркировки источников может занять до шести месяцев, но этот срок можно сократить до месяца, если тесно сотрудничать со специалистом и следовать вышеупомянутым шагам, чтобы обеспечить успех проекта и максимально быструю окупаемость инвестиций. .